近日，驻市发改委纪检监察组出台《信访举报工作制度（试行）》，对综合监督单位信访举报工作进行了“四个明确”。明确受理范围。明确规定按照管理权限，受理举报的6大类范围和3大类不予受理范围，引导群众依法、归口、逐级上访，实现对象精准、问题精准、管辖权限精准，确保信访举报受理全覆盖、监督无死角。明确举报方式。明确来信、来访、来电、网络等举报详细地址、电话号码、电子邮箱等联系方式。明确信访程序。明确规定信访工作标准，做到归口受理、精准识别、分流处置、全程留痕。依托大数据平台，做好信访举报信息登记、统计等基础工作，确保情况明、数据准。明确工作纪律。明确规定对举报人基本情况及举报内容严格保密，保障举报人的合法权利。同时要求举报人必须对所举报事实的真实性负责。（驻市发改委纪检监察组）