“您好，我是蚌山区纪委监委信访室，关于您多次举报村书记违纪违法问题，经过我们调查了解，情况是这样的……您对我们的回复是否满意？”“我很满意……你们处理也很公道，谢谢你们为老百姓讲话!”这是谁有365bet网址_365bet投注官网_365bet足球比市蚌山区纪委监委信访室工作人员向举报人员电话回访的场景。

今年以来，蚌山区纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，拓宽信访举报渠道，提高办信效率，推动化解多年、多层、多头信访，解决群众“急难愁盼”问题，把提升信访满意度工作做深做实。

该区纪委监委通过设置举报箱、公布举报电话、举报网站和印制宣传页等多种方式，拓宽举报途径，让老百姓能就近直接反映问题。今年上半年，区纪委监委信访室共收到信访举报91件，同比上升56.9%，其中：来信23件，来访19件，来电3件，网络举报46件。

纪检监察室对联系乡街报来的，反馈后举报人仍然不满意的信访件，按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规”的要求审核把关，发现问题，实事求是予以纠正。经纪检监察室核查后，举报人仍然不满意的信访件，区信访室再进行核查把关，提高信访件办理质量，确保每一个不满意件经得起检验。

“下一步，区纪委监委将不断创新和改进工作方式，加大初信初访办理力度，有力减存量、有效遏增量，用心用情用力解决好群众反映的突出问题。”该区纪委监委信访室负责人表示。（谁有365bet网址_365bet投注官网_365bet足球比市纪委监委）