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        谁有365bet网址_365bet投注官网_365bet足球比蚌山:“明白纸+网格群+码上举报”三招提高巡察知晓度

        时间:2022-12-19 15:56    来源:谁有365bet网址_365bet投注官网_365bet足球比市纪检监察网  
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        “您好,这里是蚌山区委巡察组,您前天向我们反映的问题现在解决了吗?”“已经解决了,垃圾车清理垃圾的时间调整了,街道和社区都很关心这事,我们非常满意。”巡察组在回访信访反映人时,家住蚌山区米亚花园的王女士连声称谢。

        在这轮巡察明白纸张贴后的第二天,巡察组就接到了这位王女士来电反映:“这里的菜场垃圾车每天凌晨4点和中午1点清理垃圾,噪声扰民问题一直得不到解决,太影响休息了……”。收到群众的反映后,巡察组第一时间就反馈给被巡察街道,街道党工委立即约谈菜场管理单位负责人,督促对相关问题立行立改。这是巡察组进驻该街道后处理的第一件信访事项,之后信访反映电话络绎不绝,明显超出以前巡察的信访量,为巡察组精准了解该街道存在的问题提供了线索。

        在以往巡察工作中,信访量少的问题始终困扰着蚌山区委巡察组。为此,在最近一轮巡察中,巡察组采取多种方式扩宽信访反映渠道,通过“明白纸+网格群+码上举报”三招,有效破解了长期困扰的问题。一是通过张贴发放巡察明白纸提高群众知晓度。巡察组根据巡察方案内容编制了简明扼要、简单易懂的巡察明白纸,在小区公示栏、楼栋单元门口、居民小广场和美食街等处广泛张贴,尽量做到家喻户晓;二是利用居民网格群发布巡察公告,扩大宣传覆盖面。居民网格群是联系群众的最近“一毫米”,巡察组要求被巡察街道在每个社区的微信网格群里发布巡察公告,有效缩短了巡察与群众的距离;三是推广“码上举报”方式,在巡察公告、巡察明白纸和巡察走访专用包上都印制了微信举报二维码,更加便于群众扫码反映问题。

        “在这轮巡察中,区委巡察组收到的信访件比之前巡察的信访量翻了一倍还要多。”蚌山区委巡察机构负责人说,“信访量的增加说明群众对巡察工作参与度和认可度在不断提高,今后我们还要进一步发挥群众监督在基层巡察中的作用,让巡察更全面、更精准地了解民情民意,更便捷、更近距离地倾听群众呼声,更快速、更有效地解决群众期盼。”(谁有365bet网址_365bet投注官网_365bet足球比市纪委监委)

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